1.退保人在办理退保时要提供以下文件: (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； (3)投保人的身份证明； (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 2.为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续: (1)已发生伤残医疗赔付的保单； (2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
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退保险时需要以下手续：被保险人申请退保的，应提供投保人书面同意的退保申请；有效的保险合同和最后一次支付凭证；身份证明；委托他人办理的，应提供投保人的委托书和身份证。
车险退保需要的手续为机动车驾驶人满足退保的条件，携带相关材料去保险公司办理手续，保险公司可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止的保险费，剩余部分的保险费退还投保人。
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