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车辆驾驶人应当按照如下步骤操作： (1)立即停车。发生交通事故后，车辆必须立即停止。 (2)及时报案。当事人在事故发生后应及时拨打110或“122”电话或委托过往车辆、行人向附近的公安机关或执勤交警报案，报告事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况，在警察来到之前不能离开事故现场。 如果是履行职务行为的，还应及时联系用人单位，如购买有非机动车第三者责任保险的，还应当及时拨打保险公司电话，通知保险公司到现场。 (3)抢救伤者。如事故中有人受伤，应设法送医院抢救治疗，除轻伤本人拒绝去医院诊断除外，一般可以拦搭急救部门、医院派救护车前来抢救。 (4)保护现场。保持现场的完整性，能够获得事故发生时的原始证据，对判断事故发生的原因及事故责任的认定均具有重要的意义。因此，在交警到来之前应当保护好现场，除非因抢救伤者和财产需要，不得擅自移动现场肇事车辆、伤者、物品等，必须移动时应当标明位置，如有可能，也可以自行先拍照固定证据。
电动车撞了停车场栏杆的，需要根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度确定其责任，如果造成了损害的，行为人则需要承担相应的赔偿责任。
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