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质量问题退货有哪些法律后果

2022-10-24 08:35:30
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贵州在线咨询顾问团

2022-10-24 回复

专业分析:

质量问题退货,第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。 第一百五十八条当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。 当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。 出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

14天之内都是可以的。以下是苹果公司的退换政策:如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权 (RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系的卡银行。请注意以下几点:产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、AppleStore礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。如果软件外包装上附有软件许可的封印,且在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果不同意苹果品牌软件的许可条款,可以退回该软件,但无权保留或另行使用该软件的任何备份。苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,苹果有权拒绝退货或换货。退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,苹果公司可能会另行收取费用。如果希望一次退回十件或十件以上同样产品,必须将产品退回到您原始购买产品的AppleStore。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

质量问题没有30天退换货的法律规定。根据国家相关法律规定,消费者收到商品之日的7天之内有权退货,且不用说明退货理由,但是无理由退货的商品也有限制,并不是所有的商品都支持无理由退货,像鲜活容易腐烂的商品、拆封的录像制品、定做的商品等等。

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