员工在工作的岗位上，因为履行本人职责遭受到的暴力侵害可以认定为工伤。因为顾客闹事，员工履行本人工作职责进行制止而受到的暴力侵害是符合履行本人工作职责受到的暴力侵害的条件的。所以可以认定为工伤。依据《工伤保险条例》第十四条职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
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员工早退遭受意外伤害也属于工伤。认定为工伤的情形有：因工作在工作时间和场所受到伤害；在工作时间和场所从事工作有关准备或收尾受到事故伤害；在工作时间场所因履职遭受伤害；职业病；因工作受伤或下落不明；下班途中，机动车事故受伤；其他情形。
故意伤害罪，是指针对故意地非法损害他人身体健康的行为而定的罪。中国刑法中侵犯公民人身权利、民主权利罪的一种，故意伤害致人轻伤属于故意伤害罪当中的立案标准。一般的殴打行为,通常只造成人体暂时性的疼痛或神经轻微刺激,并不伤及人体的健康。当然,殴打行为不伤及人体的健康并非绝对,而只能是相对而言的。
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