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第一步:保险公司赔偿，由承保交强险的保险公司在限额范围内支付保险金。 如果机动车没有投保第三人责任强制险的，投保义务人在交强险限额范围内予以赔偿； 第二步:过错方赔偿:①机动车与机动车之间发生交通事故的，适用过错责任:只有一方有过错的，由有过错的一方承担责任；双方均有过错的，各自承担与其过错相应的责任;②机动车与行人、非机动车之间发生交通事故的:行人、非机动车故意碰撞机动车的，免除机动车方的责任;行人、非机动车对损害的发生具有过失的，可以适当减轻机动车方的责任;机动车能够证明自己没有过错的，仅承担不超过10%的责任; 第三步:商业三者险的问题，发生道路交通事故的机动车同时投保了交强险和商业三者险的，发生道路交通事故后，若当事人同时起诉侵权人和保险公司的，按照下列规则确定赔偿责任: (1)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿; (2)不足部分，由承保商业三者险的保险公司按照保险合同予以赔偿。 (3)仍有不足的，确定双方当事人的责任，按照责任比例进行赔偿。
有两种解决方式。例如：1、涉事的双方当事人可以就事故出现的问题，通过协商进行处理。通常情况下，公安机关交警部门会尊重双方当事人的意思表示；2、双方当事人无法达成一致意见的，那么交警队会按照事实，出具事故责任认定书。双方可以依据事故责任认定书进行索赔。
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