受到手机骚扰，情况严重的，可以报警，由警方调查处理。其次你还可以自助，象其它网友说的那样安装拦截与防御软件。法律依据:《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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网贷骚扰家人的，当事人可以与平台协商分期偿还或者延期偿还，或者当事人可以报警处理，如果行为人有多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的等行为的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
催收骚扰家人的可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况，就可以立即报警，能当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式，都需要保留证据。
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