第一个关键环节在于选择装饰公司，正规的装饰公司内部都有完整的质量控制体系、有严格的质量管理办法，装饰公司严格按着程序和工艺进行施工是质量保证的前提和基础，所以选择一家有能力、有资质、信誉好的装饰公司是客户实施事前控制的关键。第二个关键环节在于与装饰公司签订正式的装修合同，这是对客户权利保障的关键，也是处理质量问题的法律依据。第三个关键环节就是对设计的合理性进行审查。具备这些条件基本上就可以开工了。 工人入场后就进入了事中控制阶段。首先要对入场材料进行验收，看是不是符合您的要求、是不是装饰公司履行了承诺、是否环保，这是质量控制的一个关键环节。再有就是关注一下装修过程中容易出现问题的隐性工程，关注工程队是否按正常工艺施工，关注监理人员的责任心。木工收口进行下一步工作前要对整个工程进行系统的验收，这是一个关键的环节，是影响整个工程质量的基础。 剩下的就是工程竣工验收这个关键环节了，这时整个装修效果应该完全体现出来（除后期配饰以外），交付给您的应该是一个没有尾巴的工程。
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缺陷责任期一般为1年，最长不超过2年，由发、承包双方在合同中约定。缺陷责任期内，如发包方被撤销，保证金随交付使用资产一并移交使用单位管理，由使用单位代行发包人职责。社会投资项目采用预留保证金方式的，发、承包双方可以约定将保证金交由第三方金融机构托管。发包人应按照合同约定方式预留保证金，保证金总预留比例不得高于工程价款结算总额的3%。合同约定由承包人以银行保函替代预留保证金的，保函金额不得高于工程价款结算总额的3%。
双方最终都不欢而散的情况下，那只有通过法院来解决问题。这是一种最无奈的解决方法，因为双方都得浪费时间浪费金钱。而且绝大部分的结果都是决裂的。所以，这一招是不得已而为之的事情，当然，我们得承认这是最有决定效力的行为，因为任何人都得遵守法院的裁决。 有的房主要求装修公司返工或维修；有的房主已对原装修公司失去信心，不想再让它返工或维修，只要求它赔偿损失。这两种方式都是可行的，也都符合法律的规定。首先看双方是否在装修合同中约定了违约责任。
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