1、及时保留证据 医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管部门要求医疗鉴定。 2、处理过程 医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖，如果没有，病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部
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医疗事故发生误诊后，当事人不要慌张，应该及时安抚患者情绪，看能否与患者协商解决，协商不成的可以向卫生行政部门提出调解，或者是向法院提起诉讼。调解的过程中不能违反相关法律法规。
医疗事故处理： 一、家属提出医疗事故争议； 二、家属申请医疗事故技术鉴定； 三、接到医疗事故鉴定书后，根据鉴定结果，双方可以自行协商赔偿，也可以申请卫生局调解、或者申请由法院判赔。
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