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没有保价的东西丢失如何索赔

2022-10-30 17:54:19
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浙江在线咨询顾问团

2022-10-30 回复

专业分析:

根据邮政法规定:对没保价的货物丢失原价赔偿。 邮政法规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 另一方面,快递公司认为在其提供的快递业务合同中明确约定了未保价物品如遇丢失,己方只需要承担一定限额的赔偿,各大快递公司的赔偿标准并不一致,有的是快递款的3倍,有的是5倍。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果合同中有关于快递丢失的赔偿方法的约定,则双方可以按照约定进行赔偿。如果没有约定,则应当按照相关法律规定,如果是由于承运人的过错导致快递丢失,则一般按照快递的实际价值进行赔偿。如果是由于不可抗力或者托运人或收货人自身原因导致的丢失,则承运人不承担赔偿责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。每当有消费者索赔,快递企业往往搬出这一条来应对。

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