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事故报案:拨打保险公司电话报案,根据保险人的资料进行事故的后续处理。事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘。损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定。索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔。
保险公司应该理赔的。因第三者对保险车辆的损害而造成保险事故的,由保险公司自向被保险人赔偿之日起,在赔偿金额范围之内代为行使被保险人对第三者有请求赔偿的权利。被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。保险人依照第一款行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。
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