1、若起诉，需要明确的被告，你首先需要查清司机的身份信息，营运部门不出示，可以向法院申请调取信息的函件，可以咨询立案大厅办理受理程序的工作人员； 2、交通事故损害赔偿案件，一般将该车辆的保险公司一同作为被告，因为保险公司在保险责任范围内无条件支付赔偿金额； 3、人身损害赔偿案件，包括医疗费、交通费、营养费，具体的规定参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》； 4、关于责任承担的问题，我国《道路交通安全法》第七十六条规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
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根据《道路交通安全法》第四十七条规定：对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。因此，交通事故达成调解书后，事故双方都可以向法院提起诉讼。由公安交管部门调解赔偿，不是解决交通事故损害赔偿争议的必经程序，也不是诉讼的前置程序。调解协议不具有法律上的强制力，靠双方自觉履行，其中任何一方不履行或不完全履行，各方当事人均可向人民法院提起诉讼。
首先可以寻求律师的帮助，聘请律师，去深入了解情况。情况属实后，可针对起诉书，提交自已的答辩状。最后进行事前调解，调节不成功的，参加法庭的审理。
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