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2023-06-11 回复
消费者在网络购物中被欺骗怎么办？ 《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
吴莉律师
广东天穗律师事务所
消费者权益受到侵害的网购平台应当承担责任，前提是网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的地址、真实名称和有效联系方式的。网络交易平台提供者赔偿后，有权利向销售者或者服务者追偿。
张神兵律师
消费者权益受到侵害网购平台负责。
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