身份证内置芯片损坏，应当换领身份证，需交验居民户口簿，工本费40元。根据规定，办理二代居民身份证需要交验居民户口簿原件。属于公安部异地申领居民身份证一对一试点城市的，也可以交验居住证。《居民身份证法》第十条申请领取居民身份证，应当填写《居民身份证申领登记表》，交验居民户口簿。关于建立居民身份证异地受理挂失申报和丢失招领制度的意见公民本人到居民身份证异地受理点申请换领、补领居民身份证，填写《居民身份证异地受理登记表》。申请换领的，交验居民身份证；申请补领的，交验居民户口簿或居住证，由公安机关查询全国居民身份证挂失申报系统和全国捡拾居民身份证信息库核实。对符合规定的，公安机关应当当场受理；对申请材料不全的，应当一次性告知群众所需补齐的材料。
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换身份证需要去银行更新信息，身份证过期银行卡是能用的。这两个是相对独立的卡片。如果是拿着过期的身份证去办理新的银行卡，这是不能办理的。需要拿着新补办的身份证或者拿着相关的身份证明办理。对于即将到期、需要更新身份证的持卡人来说，的确需要到网点更新有关信息。不过，当记者表示为何没有短信提示或其他形式的提醒时，客服人员表示不更新信息未必会影响用卡，只是建议持卡人这么做，以防止卡片到期时无法更换新卡。
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