质量问题退货，第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。 第一百五十八条当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或者质量符合约定。 当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。 出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的通知时间的限制。
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有三个解决商品房质量问题的方法，主要如下：与开发商协商。开发商必须保证房屋质量符合法律的规定，适合业主居住。因此房屋质量出现问题后，业主应当首先与开发商协商，要求开发商提供维修或者采取其他措施等；向建筑工程质量监督部门投诉；向法院起诉。
应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属主体结构质量不合格的。购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。购房者所购买的房屋质量问题不属于主体质量不合格，但因房屋质量问题严重影响正常居住使用的，购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。
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