尊敬的当事人，您好，根据你咨询的问题，我建议双方通过协商方式进行和解，是当事人应首先争取解决争议的途径。当然协商解决是以双方自愿为基础的，不愿协商或者经过协商不能达成一致，当事人可以选择司法程序。
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调解买卖合同质量纠纷，应把握：质量瑕疵是在标的物风险转移前存在还是转移后存在，责任承担不同；买受人订立合同时是否知道瑕疵存在；买受人是否及时检验并将质量瑕疵于约定或法定期间内通知出卖人。调解的方式包括：对标的物进行修理；对标的物进行更换；进行退货；要求减少价金；要求支付违约金；进行赔偿损失。调解合同价款纠纷的方式包括：由买受人支付价款或报酬；由买受人支付违约金；未约定违约金的，调解由买受人赔偿出卖人因此遭受的损失。当然还有许多种买卖合同纠纷形式及调解方式，在此不再赘述，但应强调以下原则：应提高时间效率，以促进合作为基础，抓住主要利益点，必要时可以采取向法院申请保全措施等方式，促使一方当事人进行调解。
1、协商。合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 2、调解。合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如。 3、仲裁。合同当事入协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、诉讼。如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。
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