你好，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。人身损害赔偿的诉讼时效为一年。
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有两种解决方式。如下：1、当事人可以请求公安机关交通管理部门调解；2、也可以直接向法院提起民事诉讼。发生交通事故后，通常需要赔偿由于就医治疗支出的各项费用，及因误工减少的收入。包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
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