信用卡被盗刷,责任如何界定呢福建凌龙律师事务所的范培水律师指出,由于信用卡被冒用导致的损失,如公安机关很快破获了案件,就可依法追缴赃款赃物,持卡人的损失就由冒用者承担。如小偷或冒用者不能查获,那么持卡人、特约商户和银行就要按照《信用卡业务管理办法》及协议来承担相应责任。归责的原则就是过错责任,也就是相关当事人对因自己故意或过失而造成的损害担责。在信用卡出现盗刷情况时,银行 和商家的责任界定主要看用户签名是否“一致”。根据规定,特约商家除核对信用卡的有效性和完整性、卡号、发卡行信息、交易金额、密码是否被系统接受等事项外,还应核对客户签名是否与卡背面签名一致。 范律师称,如果持卡人因信用卡被盗刷报了案,并有充分证据表明非本人使用信用卡,可不用承担还款责任。
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持卡人的信用卡被别人盗刷后,责任人除了是持卡者、盗用者外,信用卡银行也需要承担一定的责任,持卡人可以根据银行承担的责任向它们要求索赔。发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。通过分析一些法院公开的审判案例来看,各地法院较为一致地认为:银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。
信用卡被盗刷,应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对信用卡进行挂失处理,故对由此产生的用卡无忧增值服务费应予偿还。
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