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交通事故保险中一般要怎么做保险索赔?

2022-11-17 14:26:27
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天津在线咨询顾问团

2022-11-17 回复

专业分析:

一般索赔基本流程包括: 1、报案。 发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核。 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核;所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

发生交通事故之后保险索赔的流程为: 1、保险人向投保公司报案; 2、保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品; 3、保险人向投保公司提出赔偿请求; 4、投保公司履行理赔义务。

李方勇律师

北京市京师(深圳)律师事务所

不同的保险公司会有不同的理赔程序,但是大部分理赔的基本步骤都是一样的,主要包括向保险报案、调查确定损失、签署和审核索赔文件、审批、赔付和结案等。车辆因事故造成的一切损失,在修理前必须由保险公司对车辆进行定损,定损时三方必须全部到场。

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