到交通部门申请调解，调解不成起诉解决。如果办理案件的警察拖延办理投诉解决法律依据《道路交通事故处理程序规定》第三十八条公安机关交通管理部门应当与检验、鉴定机构约定检验、鉴定完成的期限，约定的期限不得超过二十日。超过二十日的，应当报经上一级公安机关交通管理部门批准，但最长不得超过六十日。第四十四条检验、鉴定结论确定之日起五日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆、机动车行驶证以及扣押的物品。对驾驶人逃逸的无主车辆或者经通知当事人三十日后仍不领取的车辆，经公告三个月仍不来接受处理的，对扣留的车辆依法处理。第四十七条公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。发生死亡事故，公安机关交通管理部门应当在制作道路交通事故认定书前，召集各方当事人到场，公开调查取得证据。证人要求保密或者涉及国家秘密、商业秘密以及个人隐私的证据不得公开。当事人不到场的，公安机关交通管理部门应当予以记录。第七十五条公安机关警务督察部门可以依法对公安机关交通管理部门及其交通警察处理交通事故工作进行现场督察，查处违法违纪行为。上级公安机关交通管理部门对下级公安机关交通管理部门处理道路交通事故工作进行监督，发现错误应当及时纠正。第七十六条交通警察违反本规定，故意或者过失造成认定事实错误、适用法律错误、违反法定程序或者其他执法错误的，应当依照有关规定，根据其违法事实、情节、后果和责任程度，追究执法过错责任人员行政责任、经济责任和刑事责任；造成严重后果、恶劣影响的，还应当追究公安机关交通管理部门领导责任。
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有限制。1.一般情况为33天 （1）交警在3日内决定是否立案。 （2）决定立案后交警在3日内委托做检验鉴定。 （3）鉴定机构在20日内检验鉴定完毕。 （4）交警在2日内将检验鉴定报告送到当事人。 （5）交警在检验鉴定确定之日起5日内通知当事人领取车辆。所以为33天（立案3天＋委托3天＋检验20天＋送达2天＋通知领车5天）。2.如果需要重新检验、鉴定的，扣留事故车辆期限为58天。当事人对检验、鉴定结论不服，可以申请重新检验，即上述期限33天，加上委托检验鉴定3天，重新检验鉴定20天，交警将重新检验鉴定报告送到当事人2天，共计58天。3.极特殊情况。20日没有完成对车辆的检验的，最长检验期限为60日。此时扣留时间为73天（立案3天＋委托3天＋检验60天＋送达2天＋通知领车5天）。需要重新检验（重新检验的期限为20天），扣留事故车辆的期限为98天；需要重新检验（重新检验期限为60天），扣留事故车辆的期限为138天。
交通事故后交警扣车有时间限制。在不需要延长鉴定时间和重新鉴定的情况下，一般来说扣车时间大约就在二十八日左右，需要注意是这里说的日只是工作日，需要排除周末和法定节假日。
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