见《保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
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收到法院的传票后的处理方法如下：1、核实传票的真实性；2、签收传票，法院会通过公告或发传票的方法把法律文书送达被告手中；3、第一时间了解案情。签收传票后，亲自到发出传票的法院去了解案情，以防在案件审理陷入被动；4、从法院获取与诉讼相关的材料；5、咨询律师，委托律师协助处理；6、到庭应诉。
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