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当事人因医疗服务合同发生纠纷的，可以先与对方协商处理，协商不成的可以请有关组织或人员从中进行调解。如调解补偿或不愿调解的，如双方约定有仲裁协议的，可以向人民仲裁委员会提起仲裁，或者直接向人民法院提起民事纠纷诉讼，由法院判决。
医疗纠纷免责内容包括： 1、紧急情况下，为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果; 2、在医疗活动中，由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外; 3、在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果; 4、无过错输血感染造成不良后果; 5、因患方原因延误诊疗导致不良后果。
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