交通事故造成的财产损失，包括车辆、物品、设施等因交通事故造成的损失，原则上应当是进行修复，对于无法修复的则采用赔偿来弥补损失。对于没有重大人员伤亡的情形，双方对于损失是可以协商解决的，但是协商后也不排除反悔的可能。保险索赔程序：1.及时报案，事发24小时内报保险公司2.协助保险公司勘察定损3.提交索赔单证（1）出险通知书（2）保险单正本、机动车保险证、驾驶证、行驶证复印件（3）责任认定书、只顾调解书（4）涉及第三者责任方追偿的，提供诉讼受理证明和权利转让书（5）合同约定的其他单证4.赔款审核，保险公司作出是否赔，赔多少的结论5.领取赔款，保险工资自与被保险人达成赔偿协议起10日内支付。因为你提供的信息太少，很多关键信息无法确认，所以需要向你询问一些信息才能进一步确定。事故是发生在－吗？有没有报警？你所陈述的责任划分情况是交警部门出具的事故认定书中所写的吗？是什么户口？具体是什么车辆发生的事故，能不能具体描述一下事故发生的情形？事故有没有涉及到人员伤亡？有没有关于车辆折旧费、财产损失的评估报告？
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不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
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