离退休人员死亡后，其法定继承人应当在3个月内向社会保险经办机构申报丧葬补助费，办理时需填报《企业离退休人员死亡丧葬补助费申领表》交社区盖章，社保员签字后，并携带离退休人员火化证原件、复印件及代领人身份证复印件前往社保局养老保险服务大厅办理丧葬费申领手续。 对长期居住在非火化区的离退休人员，除填报《企业离退休人员死亡丧葬补助费申领表》外，还需提供公安机关的死亡证明、法定继承人证明、县以上民政部门出具的非火化区证明及公安机关出具的长期居住证明。 企业退休人员死亡后符合供养条件的直系亲属，应在申报死亡的同时，向社会保险经办机构申报供养直系亲属按月领取的救济费。经社会保险经办机构审核确定后，填写退休人员供养直系亲属档案，采集供养直系亲属的信息，从退休人员死亡的次月起，为供养的直系亲属发放按月领取的生活救济费。
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离退休人员在去世后3个月内，其法定继承人应向社保经办机构申报相关丧葬补助费，办理时需携带离退休人员火化证原件和复印件、代领人身份证复印件以及社区盖章的《企业离退休人员死亡丧葬补助费申领表》，前往社保局养老保险服务大厅办理丧葬费申领手续。符合供养条件的直系亲属还可以申报生活救济费用。
带上户口本，死者身份证，医保两证一卡(卡要全部消费掉，卡交上去，就不发回来了)，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档。如死者档案不在原单位，原单位会根据你所提供的单据给你办理一个绿色调档证，同时，将留下三张收据中的一张收据。你可持绿色调档证到所在地区的劳动就业局(部门)的档案室调个人档案。如子女办理调档，得先让死者配偶写出委托书，才能办理，其中档案部门的工作人员会让你将死者的户身份证、火化收据复印交予档案室。调出死者档案后，此时，你的手中还剩下两张收据。其中一张自己保存，拿着最后一张收据(火化收据)到死者所在的社区，让社区主任在收据背面盖上所在社区的圆印章。你可以拿着死者的火化证、盖有印单的收据、个人档案、身份证到社会保险公司专门的办理丧葬的办公室结算一次性的丧葬补助。该工作人员会根据你提供的个人档案里的工资数据与电脑里的数据进行核对，核对后打出四张表，表的内容为丧葬费400元(地区略有不同)加上10个月的工资。办理该事的人会在四张表上盖上个人名章，后到社保大厅结算处进行复核后，再盖上复核的工作人员的个人名章，尔后再回到先盖章的地方让部门主管领导再盖上个人名章。办理完后，归还个人档案到劳动部门，归还档案后，让档案部门在四张表上再盖上圆印章，此时表有有三个个人名章和一个圆印章。其中一张存放在档案里，另处三张再送到社会保险公司进行结算。工作人员会告之你在办理完后的一个月后，全部丧葬费打到死者的工资卡中(注：当月工资正常发放)。
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