具体程序是： 1、需要先由交警部门出具事故认定书来划分责任，根据责任划分确定赔偿义务；不服，可以在收到后的三日内向上级交警部门申请复核。如果在复核期间一方提起诉讼，那么交警部门不再作出处理。 2、对于赔偿，如果协商不成，可以通过诉讼来解决。在起诉前要准备身份证复印件、保单复印件、交通事故责任认定书、以及你们医疗费用及其他实际损失的证据。至于赔偿数额，要根据损失情况赔偿，具体包括：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助、营养费、交通费等； 3、如果构成伤残，需要向法院申请委托鉴定机构评定伤残，根据级别还有残疾赔偿金和被抚养人生活费和精神损害抚慰金等。 4、如果有强险和第三者责任险，可以列保险公司为共同被告。
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交通事故责任认定书是一种证据，起证明作用，所以即使是单方交通事故，公安机关交通管理部门也应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，单方交通事故责任认定书是存在的。
当事人是否签字，对以后事故损害索赔都不会受到影响。当事人签字与否，并不代表当事人对认定书的认可，这只是交警部门的一种送达方式。交警部门送达交通事故认定书有两种方式：一是直接送达，即由当事各方在送达回执上签字后交与当事人是当事人拒绝签字的，可在七日内通过邮局邮寄送达，即视为已送达当事人。
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