关于赔偿问题，双方可以协商解决，要是协商解决不了，可以向法院起诉，按照法律程序来处理。有保险的话，一般先由保险公司在第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔付，交强险的最高赔付金额是12.2万，但不同伤残情况下赔付的最高额不一样。另外，不同的保险，赔偿的范围会有所不同，因此保险赔付会和保险险种有关系。保险公司应当在限额内先承担责任，之后不够的才由双方当事人根据事故责任认定书来承担责任。 交通事故造成人员伤亡，肯定是要赔偿的，至于要赔多少，与交警部门出具的事故认定书中划分的你要承担的责任比例（例外：机动车一方无责也可能会承担10%以内的赔偿责任），以及受损情况综合判断，你最后可能赔偿以下多个法定赔偿项目：死亡赔偿金、丧葬费、住宿费、交通费、被抚养人生活费、精神损失费、其他财产损失等费用。 事故的责任是由公安机关交通管理部门来划分的，是根据双方当事人对发生事故所起的作用以及过错程度来确定。交警的责任划分结论将会是下列五种责任情形之一，即一方负“全部责任、主要责任、同等责任、次要责任、无责任”。则承担不同的责任，承担的赔偿责任的比例也会不一样，因为赔偿责任是以承担的事故责任为主要依据的。
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交通事故双方都有保险，双方都承担一定责任比例的双方保险都能理赔。根据我国《机动车交强险条例》规定，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
保险公司不赔偿的情形有： 1、酒后驾车、无证驾驶，行驶证没年检的不赔 2、发动机进水后，再次启动导致的发动机损坏不赔 3、爆胎不赔 4、车没丢，轮胎、反光镜片丢了不赔 5、自己加装的设备损坏不赔 6、未经定损直接修车的不赔 7、故意放走负全责的肇事人不赔 8、修车期间的损失不赔 9、拖着没保险的车撞车不赔 10、精神损失不赔 11、地震等自然灾害不赔12.事故是由于受害人故意造成的不赔13.驾驶人未取得驾驶资格的不赔14.醉酒驾驶的不赔15.机动车被抢盗期间发生交通事故的不赔16.被保险人故意制造交通事故的不赔
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