离境退税政策，是指对境外游客在退税定点商店购买的随身携运出境的退税物品，按规定退税的政策。2011年起，中国在海南开始试点离境退税政策。2014年8月，中国国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，提出研究完善境外旅客购物离境退税政策。2015年4月21日上午，北京市旅游行业协会、北京海外交流协会与15个国家的20家海外中餐行业协会代表正式签署《北京优质旅游资源推介战略合作协议》，北京今年年内将实施海外游客离境退税政策。
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第一步，询问最低限额，索取退税单。游客询问店员是否可以办理退税，一般来说大型的百货公司及专卖店都可办理退税。 第二步，详细填写退税单，选择退税方式。首先是用英文填写好个人姓名、护照号码、信用卡号码、入境和离境日期、最后前往国家以及个人签名等信息;再选择退税方式，每一家店所合作的退税机构都可能不大相同。 第三步：办理登机前先到海关办手续。到达机场后，按照指示到海关报税处，拿出已经填好的退税单、护照和机票排队等候，一定要带上所购买的货品。海关官员在检查相关的单据后，会在退税单上盖章。如果是选择非现金退税方式，海关会收回相关单据，4至6周后税金就可退回到信用卡账户里。如果选择的是现金退税方式，海关官员会将盖过章的单据退还，游客在办理托运和登机牌，过了安检后在“CashRefnd”柜台凭盖了海关印章的退税单办理现金退税。
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