直接找医院的主治医生开即可，当孩子因罹患疾病办理理赔时所需手续为：医学诊断证明或出院小结；医疗费原始收据;费用清单及结算明细；本人身份证或户籍证明复印件；保险单正本。当孩子因意外伤害办理理赔时所需手续为：医学诊断证；有关部门出具的意外伤害事故证明；医疗费原始收据及处方；本人身份证户籍证明复印件；本人或监护人的授权委托书；保单正本。具体关于保险报销的问题
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孩子在投保了幼儿园保险的前提下，如果出了符合合同规定的意外或疾病，家长可以申请报销。最好能在24小时内报案，报案后，带上以下资料前往保险公司报销： 1孩子户口复印件； 2家长身份证复印件(一方的就可以)； 3门诊票据、门诊手册(必须有大夫的印章)； 4出险的经过(文字)，幼儿园盖章； 5孩子受伤手的照片，上半身； 6保险本的原件、复印件。
第一步：首先应该确定孩子在住院之前有购买的“居民合作医疗”或者“商业保险”。这两者是不会相互冲突的。如果是新生儿6个月之内可以到当地的医保局及时购买“居民合作医疗”的，但是各地也有不一样的政策，可以咨询医保局，有的地方现买也来得及。 第二步：做好住院登记，带好出生证明、户口本，在办理住院时会填写一张表，自己勾选“居民合作医疗”或者“商业保险”。 第三步：及时缴纳医疗费用并保存好每次缴纳费用的票据，这个非常重要，如果丢失还需要挂失，大概需要等待一个星期之后才可以报销。费用最好不要欠费，有欠费时及时缴纳，否则会影响报销的。 第四步：出院结算报销，需要医院开出院证明，然后自己带着缴费票据到出院窗口办理结算和报销， 1、如果只购买的“居民医疗保险”，在出院结算时就直接报销完成了，一般报销在费用的60%以上。 2、如果还有购买的“商业保险”，带好出院结算的发票、住院的用药明细、出院证明、诊断证明等材料联系相应的保险公司再报销其余费用。
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