一般来说，合同有约定的必须按照合同进行赔偿， 如果开发商不进行赔偿你可以拒绝收房，只要你一直不收房他们就一直无法拿到你的房款， 因为房款是在房管局“监管资金账户”，最好的方式就是先协商，协商无法解决的话， 直接请求仲裁或起诉都可以，只不过比较耗时间和精力，还是协商最好了。 关于收房，其实没有太多的问题，只要好好的看看玻璃门窗是否完好，强是否平直，有无裂缝等，其实基本上全部都是可以一眼看出来的东西，主要就是保证品质就可以了。
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根据合同的约定，物业公司应对小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务。下水管被堵造成了损失，首先要弄清楚下水道被堵的原因究竟是什么。如果是因为下水管年久失修，物业公司又没有及时发现维修，使得业主在正常使用过程中造成了溢水，那么物业公司就没有履行合同所约定的维修义务，应承担违约赔偿责任。
若反水不是人为导致的，且又在质保期间，那么应由物业公司承担赔偿相关事宜。若是住户擅自改变了排水管道，造成出现反水的问题，则应通过双方协商，由住户自己赔偿。
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