针对如何维权消费者购买到假货，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
购买口罩时买到高价假货的，消费者可以通过以下方式来维权： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向市场监督管理部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
遇到卖假口罩、消毒液的处理办法是： 1、可以拨打市场监管部门举报热线 12315，进行电话投诉。 2、保留发票、收据等凭证，将相关假口罩消毒液作为证据，交给市场监管部门。 3、如果遇到大量销售假口罩消毒液的场所、制作窝点等情形，可以拨打110向公安机关报案。
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