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2023-03-13 回复
商家无正当理由不退货的行为违反相关法律规定，任何正品商品都是遵守国家三包规定的，即七天包退，半个月包换，一年保修，如果它拒绝执行你可以打12315消费者投诉热线投诉它，如果它卖的是假货，那工商局可以对它进行惩罚。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
张丽丽律师
订单是载明不退货不换货是不合法的，消费者是有退换货权利的，例如七天无理由退货，商品质量问题三包等。
章法律师
广东律参律师事务所
如果笼统得看，商家是否卖货确实是他的权利，不存在违法。但也要看具体情况，比如别人都卖就不卖给你，那涉嫌歧视，可以起诉其侵权。另如果其做了宣传当天低价卖货，又不同意按低价卖，那么涉嫌欺诈，可以投诉。
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