机动车在保险期内发生交通事故，造成财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。
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交警处理交通事故的流程一般如下： (一)赶赴现场处理： 1、抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据，尽快恢复交通。 2、属于重、特大交通事故的，立即向上级交通管理部门或有关部门报告。 3、交通事故现场图绘制完毕后，勘察员、绘图员应签名或盖章。 4、交通事故当事人逃离或驶离现场的，公安交通管理部门要及时布置追缉，必要时可以向有关地区公安交通管理部门发生协查通报。 5、因检验鉴定可暂扣交通事故嫌疑车辆、车辆牌证和驾驶证。 6、询(讯)问当事人、证人和有关人员。 7、采集、提取交通事故现场的痕迹、物证。 8、交通事故的当事人因伤致残的，在治疗终结15日内，可以向公安机关申请伤残评定。 9、公安机关管理部门对交通事故死者尸体，经检验鉴定后，向死者亲属送交《尸体处理通知书》，逾期不办理丧葬事宜的，经上级负责人批准，由主管公安机关派员强制处理尸体。 (二)责任认定 (三)处罚 依据《道路交通事故处理办法》，对事故责任者进行处罚警告、罚款、吊扣驾驶证、吊销驾驶证、拘留。 (四)赔偿调解。
公民在遇有交通事故时，请不要惊慌。要用手机或到临近的地方拨打“122”交通事故报警电话。“122”交通事故报警电话是免费的，如果您的手机不是在发生交通事故所在地办理的业务，拔打时要加当地的区号即可。 (1)及时报警。 (2)地点讲清。 (3)说明险情。应简要报告事故原因与人员、车辆伤损情况。 (4)留下姓名。 (5)保护现场。交通事故发生后，肇事者及周围群众应尽可能保护现场原貌，以利于事故处理时民警收集物证，判断事故性质;同时注意尽可能不妨碍交通秩序。因妨碍交通不得不变动现场的，先标明事故现场位置，或用手机、相机拍下事故现场位置，再将车辆移至不妨碍交通的地点。 (6)警示标志。发生交通事故，应在车辆周围放置警示标志，以免造成二次事故。 (7)记下车牌。若肇事车辆逃逸，应记下该车的车牌号、车型、颜色等主要特征。
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