货物损失应该由物流公司赔偿，可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉，货运合同的双方是托运方和物流公司，物流公司负有安全把货物运达目的地的义务，其赔偿不以保险公司先赔付为基础，也就是保险公司没有赔偿物流公司也应该赔偿。 你亲戚的人身损害和财产损失由货运公司和其投保的保险公司负责赔偿，这是另一个客运合同关系。
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合同没有订立但一方因此遭受损失，一定条件下可以要求对方赔偿。具体包括： （一）假借订立合同，恶意进行磋商； （二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况； （三）有其他违背诚信原则的行为等行为。具体损失赔偿要根据您的具体需求来判定，建议您就具体信息咨询相关律师，以求最大限度的挽回损失。
发生交通事故后，除了要赔偿医疗费、误工费、护理费、伙食费、营养费、伤残赔偿金、精神抚慰金等费用，某些情况下还需要承担交通事故中出现的财产损失。
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