根据我国有关法律规定，关于车辆损害的保险理赔问题，首先在双方都有责的情况下，由保险公司在各自损失2000元范围内赔偿，超出部份按责任大小进行分担，如果损失在2000元之内，可以申请互撞自赔（就是到自己车辆承保的保险公司进行理赔，一般保险公司是可以接受的，但也请和自己的保险公司联系为准），如果对方无责，对方只承担100元（也是由保险公司出）。
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车辆全损保险费原则上不可以退。 机动车投保人在交强险中行驶解除权是法定的，必须满足以下3个条件之一： 1、机动车被注销登记的; 2、机动车停止行驶的; 3、机动车被盗抢且警方出具证明，而不能依据《保险法》的规定享有任意解除权。
因地震造成的车辆损失保险公司不赔偿。下列情况下，不论任何原因造成保险车辆损失，保险人均不负责赔偿：地震、战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用。
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