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网购纠纷找哪个部门

2023-05-16 11:10:40
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2023-05-16 回复

专业分析:

消协投诉 与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

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与经销商协调和解或直接向法院提起诉讼。任何经销商都有三包义务,如果购买的汽车出现问题,应该及时跟经销商联系,并更换或者维修新购买的汽车,先与经销商进行协调,让其进行赔偿。如果经销商拒不赔偿,可以向法院提起诉讼。

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根据我国民事诉讼法以及相关法律法规的规定可知,当事人之前发生购房纠纷,应该找法院来进行解决,而且适用法院专属管辖——因购房纠纷提起的诉讼属于不动产纠纷引起的诉讼,应该由不动产所在地的法院进行专属管辖。

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