车子与4S店达成购车协议后，由双方之间签订书面的购车合同，该车辆买卖合同应该一式两份，双方各执一份。如果4S店不将合同给客户，那么属于错误的行为，客户可以直接索要，如果对方拒绝可以直接要求解除合同。因为购车合同是购车人与经销商签订的正式购销合同，是保证经销商与消费者双方权益的一个依据。 签订买车合同时，要明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包；车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等；价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。 另外合同还规定了违约责任要明确，售后服务注明等等。
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4s店是有自己的车辆划痕险的。保险理赔如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。
如果已经签订了购车合同，交了定金，出现延迟交车时，消费者要书面通知4S店限定其在规定时间内交车，否则解除合同，这样的话有可能支持你的双倍返还定金的请求。根据相关法律规定，附期限的合同，期限到达时合同生效。如果想双倍返还定金，前提是接受定金一方明显违约或合同目的无法达到，4s店迟延交车的情况经常发生，但如果提出双倍返还定金的要求，必须要有足够的证据证明对方明显违约或合同目的无法达到。
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