交通事故理赔的步骤 1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理： (1)撤出事故现场，迅速恢复交通; (2)由责任方通知保险公司进行定损; (3)双方写明事故经过; (4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理; (5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。 2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： (1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通; (2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定; (3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过; (4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方; (5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚; (6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
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(1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观，拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。
发生交通事故后的保险处理流程如下：第一、报案：一般保险公司要求在事发４８小时内报案。第二、查勘定损１、检验人员在接保险公司内勤通知后１个工作日内完成现场查勘和检验工作。２、要求客户提供有关单证。３、指导客户填写有关索赔单证。第三、审核索赔单证１、各保险支公司内勤人员，审核客户交来的索赔单证。２、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。第四、理算复核核赔科经办人在３个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。第五、审批１、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。２、超出产险部权限的，逐级上报。第六、赔付结案１、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案交财务划款。２、保险公司的财务人员向车主指定的银行帐户划拨赔款。
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