1、这是属于治安案件，警察应当要受理并对案件做出处理； 2、如果警察不作为，可以投诉警方的不作为，也可以打电话投诉，投诉电话：12389； 3、网络投诉链接： 4、法律依据：《治安管理处罚法》(2012修正)第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。 情节严重的，可能构成寻衅滋事罪，处五年以上十年以下有期徒刑，能够并处罚金。
威胁恐吓他人是违法的，一般会受到治安管理处罚，定写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
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