针对退款退货拒绝收货怎么办,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
在没发货之前可以申请退款,收到货了不退货只退款的理由那是不可能成立的,除非是商品质量问题并且商品价值较低商家提出不用退货了才可以,否则申请退款不会成功。
相关专题
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询