1、在收费停车场内被其它车辆损伤，应该找肇事车主负责，停车场管理人员应提供肇事车辆的牌照号和车辆姓名。如果停车场管理人员不能提供这些资料，应该找停车场管理人员或管理部门负责，因为他们收取你的费用后，对你的车辆就应该有义务保障你车辆的安全。 2、如果在小区内停车被其它车辆损伤，其索赔的程序也是一样（小区停车都要收取一定的费用）。 3、如果有肇事车辆在场应双方协商解决，协商不成，可以报警（122）。 4、无论是发生哪种事故，都应该通知保险公司，这有个保险理赔的问题。
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规定停车场管理单位在提供服务时，有下列情形之一，造成停车场的机动车受到损坏，应依法承担民事赔偿责任：即不按规定发放、查验停放凭证的；停车场设施保养不善的；发现他人损坏或者盗劫机动车，未采取相应措施阻止和报警的；未按公示的管理制度提供机动车停车服务的；法律、法规规定的其他应当承担民事责任的行为的。
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