1、旅游公司在提供服务过程中存在改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目等行为,已构成违约,你有权要求旅游公司赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用的。 2、旅游公司为达到规避改变旅游行程、遗漏旅游景点等违约行为,以“大石头多排险、高原反应”等所谓理由哄骗对你们放弃原订行程,是提供服务中的欺诈行为,你可请求旅游公司双倍赔偿其遭受的损失的。
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1、旅行社违反规定,有未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同等行为的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款。 2、违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
旅游者违反约定,任意解除合同或违反其他约定义务,构成违约;旅行社的违约,旅行开始之前,不履行合同约定义务或者不按约定履行义务的构成违约,旅行开始之后因旅行社或者旅游公司的过错造成游客损害的,承担赔偿责任。
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