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首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错，如因防水层自然老化，此时维修费用，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半。
新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款。
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