保险公司对车辆超载免责的条款，必须尽到充分提示和说明义务，否则条款不产生效力。《合同法》第三十九条第二款规定：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。可知，本案中《中国人寿财产保险股份有限公司车上货物责任险条款》第二条第二项的“违法、违章载运或因包装不善造成的损失，保险人不负责赔偿”规定为格式条款。《保险法》第十七条规定：“订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。”法律赋予了保险公司负有对免责条款进行提示和明确说明的义务。保险公司对车辆超载免责的条款，必须尽到充分提示和说明义务，否则条款不产生效力。
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超载是指交通运输工具的实际装载量超过核定的最大容许限度，货运超载通常是指机动车运输的货物超过货运机动车的荷载总重。 除非保险公司对车辆超载免责的条款尽到充分提示和说明义务，否则条款不产生效力。
如果是商业保险，双方在保险合同中约定超载为免责条款，则保险公司尽到了告知义务的，则保险公司可以不赔偿；反之没有约定为免责条款或者没有尽到告知义务的，则保险公司仍应当赔偿。如果是第三者强制责任险，则应当赔偿。
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