国务院《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。关于医疗事故赔偿标准等，《医疗事故处理条例》亦有明确规定。
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医疗纠纷免责的内容有紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果；无过错输血感染造成不良后果；在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果；因患方原因延误诊疗导致不良后果等。
医疗责任事故有以下具体情形： 1、擅离职守或对急、危重病人借故推诿拖延，贻误诊治和抢救时机； 2、护理中不按规定交接班，不遵守医嘱，不严格执行查对等制度，违反操作规程； 3、不认真执行隔离消毒制度和无菌技术操作规程，供应的器械、敷料、药品不符合消毒要求；等等。
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