根据规定:1、签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。 2、如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。 3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。
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如果在签收快递时发现快递损坏了,但是已经签收快递了,那么就会视为对邮件内容的确认,但是发现货物破损的,快递公司是不会承担赔偿责任。倘若认为属于快递公司运输责任的,则需要有证据证实系快递运输导致破损。但是如果无法确定是快递公司所为,那么快递公司不承担任何赔偿责任。
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