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不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案:车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理:因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
根据我国法律规定,对方酒驾把你方车撞的,应该及时报警,保护好现场,由交警部门根据现场情况进行定责,按照责任比例进行相关赔偿。赔偿一般包括医疗费、护理费、营养费、误工费等,造成残疾的,还具有残疾赔偿金、残疾器具费等费用,死亡的还具有一次性死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等费用。
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