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发生车祸后保险公司理赔程序有哪些?

2023-08-31 21:06:59
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黑龙江在线咨询顾问团

2023-08-31 回复

专业分析:

发生车祸后保险理赔需程序有很多种,具体的根据每个保险公司的不同或许会有点改变。一、报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案二、现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》三、定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车四、提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续五、损失理算。

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谭玮律师

广东金浓律师事务所

发生车祸出院理赔方式如下:报案,在发生交通事故之后,需要第一时间向保险公司理赔相关部门进行报案;查勘定损,检验人员在接到保险公司内勤通知后的一天内,需要完成检验工作和现场查勘,然后要求客户提供有关这方面的单证;理算复核,在接到内勤所递交来的资料后进行相关的审核,一旦审核通过就需要在交接本上进行签收,然后在相关工作部门三个工作日内完成理算。

章法律师

广东律参律师事务所

(一)、报案:当发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案。 (二)、勘验:保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后,要先抢救伤者,然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故,而且不需要检验鉴定的,公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书,对需要检验鉴定的,应当在5日内进行检验鉴定,然后做出认定书。 (三)、办理理赔手续:投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损,投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单,明确更换配件,修复车辆的费用和工时。 (四)、签字:投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。

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