1、骚扰这是属于治安案件，警察应当要受理并对案件做出处理； 2、如果警察不作为，可以投诉警方的不作为，也可以打电话投诉，投诉电话：12389； 3、网络投诉链接： 4、法律依据：《治安管理处罚法》(2012修正)第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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收到威胁恐吓根据程度不同有不同的处理方式： 1、若收到的威胁恐吓以求签订合同的，被威胁恐吓人可以以受胁迫为由向法院请求撤销该合同，这是属于民事胁迫领域的处理； 2、若威胁恐吓达到了刑事犯罪的程度，此时可以向公安报案或者直接向人民法院提起自诉。
针对网络恐吓或者威胁，可以选择向公安机关报案，构成行政违法的，由公安机关对违法行为者进行行政处罚，五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果构成刑事犯罪，可以直接向法院提起刑事自诉。
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