就你介绍的情况，一般购房者在购房时要谨交定金，因为定金的性质乃是购房者为后期买房做的一个现金担保，如果后期不能依约购买，则售楼方就可以不退还定金，但是因为你的具体案情，你购买该房屋的一个重要缘由乃是因为看中了露台的使用权，现在对方不能将该内容签订进合同中，则可以以合同目的不能达成为由要求对方退还定金。这种案情一般进入到诉讼，法官也会劲量调解结案。
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双方也可以协商退款，退款方式、时间等均可以由买卖双方协商。能够协商解决的就尽量协商，买房押金如果是以定金的形式缴纳的，因收受定金一方原因不能签订购房合同的，定金应当双倍返还，因不可抗力导致的无法按期或无法接受房子的，收受定金一方应当返还定金。以起诉或者仲裁的方式解决，根据买卖合同，如果合同中有约定争议解决方式，则按约定解决，如没有，买房一方可以到当地法院请求对方退还定金，并承担违约责任。
定金是一种为了缔结合同或履行合同而采取的一种担保形式。为缔结合同而设的“定金”，则不论购房合同是否最后缔结，开发商均应退款或将“定金”抵作房款；如为履行合同而设的“定金”，则购房合同系买卖合同，买卖合同是主合同，担保合同是从合同，不管是合同签订前还是签订的同时交付“定金”，主合同不成立从合同就不能成立。因此通常情况下，定金是可以退的，但是若因购房人违约而不履行购房合同，则定金时不能退的。
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