打开微信(我的钱包]，点击右，上角(支付中心]选择(帮助中心]，然后点击(其他问题]，再点击(微信支付如何提交资料]，再点[点击这里]入口,将要问题描述清楚并提交，工作人员在一定时间内会给回复。一旦查实身份信息被人冒用绑定支付微信，则要向腾讯申请注销或者冻结对方微信号。 但是，预防身份信息被人冒用，最根本的还是保护好个人身份信息，避免身份证泄露。
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人民法院是对于需要进行保全、或需要进行执行的当事人，对于其微信和支付宝等电子支付系统中的钱是可以进行冻结的。《民事诉讼法》规定，财产保全采取查封、扣押、冻结或者法律规定的其他方法。人民法院保全财产后，应当立即通知被保全财产的人。
冻结期限是六个月,可以延长。 法律规定冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。每次续冻存款、汇款等财产的期限最长不得超过六个月；每次续冻债券、股票、基金份额等证券的期限最长不得超过二年。
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