一、把病历邮寄给我们,帮助你对医疗机构的诊疗护理等行为，进行客观的全面审查。如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为，造成患者人身损害的，医疗机构应当承担责任；如果医疗机构没有过错，医疗机构是不承担责任的。 二、司法鉴定、医疗事故鉴定,两种鉴定异途同归，医疗事故鉴定由当地医疗事故技术鉴定委员会做出，对该鉴定不服的自收到之日起15日内，可向上一级医学会申请重新鉴定，以上一级医学会的鉴定为准。起诉后的司法鉴定不是这样，司法鉴定是由法院委托司法鉴定机构做出，对鉴定不服，符合法定条件的，可申请重新鉴定，但没上级鉴定机构一说。无论哪种鉴定，不要把指出医疗机构的过错寄托在鉴定所身上，鉴定机构以及医疗机构都不会主动给你提出医疗机构的过错,我们读完病历才知道医疗机构的过错。 三、损害赔偿，如果造成患者死亡的，赔偿丧葬费、需要患者供养人的抚养费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。 四、诉讼时效是一年或者两年，自知道或者应当知道受损害之日起计算。
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有医疗纠纷的，或者住院病人及家属对医疗服务质量不满意或持有异议，首先向科室主任反映，由科主任调查或安排有关人员给患方作出解释或答复。对科室解释或答复的问题若有异议，患者或家属可投诉到医院相关管理部门。若对相关部门的处理还不服的，到法院提起诉讼。
处理医疗事故纠纷的方法有以下四种：协商处理，双方当事人自行协商解决的，应当签署协议书；通过调解处理，医疗机构收到调解书之日起7日内向所在地卫生行政部门作出书面报告；通过诉讼方式解决；另外还有调解（第三方支持下协商解决）、仲裁（双方同意仲裁）等医疗纠纷处置方法。
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